Question 1

Comment supprimer mon abonnement ?

Accepted Answer

Pour supprimer mon abonnement il suffit de suivre ses étapes:

1. Cliquer sur votre prénom en haut à droite 
2. Aller sur ''Mes abonnements''
3. Cliquer sur supprimer

Question 2

Ou puis-je voir mes commandes passer ?

Accepted Answer

Toute les commandes passer ce trouverons dans la rubrique '' Mes commandes'' en cliquant sur votre prénom

Question 3

Quel sont les different mode de livraison disponible ?

Accepted Answer

Les modes de  livraison possible sont par colissimo et Mondial Relay.

Question 4

Puis-je me faire livrer en dehors de la France ?

Accepted Answer

La livraison n'est possible qu'en France métropolitaine.

Question 5

Ma livraison est elle gratuite ?

Accepted Answer

La livraison est gratuite à partir de 80 € d'achat avec colissimo

Question 6

Puis-je modifier ma date de livraison ou mon adresse après passage de la commande ?

Accepted Answer

Vous pouvez modifier votre adresse postale à tout moment en vous rendant sur votre espace client dans la rubrique 
'' Mes adresses " et dans la rubrique '' Mon compte ''.

Question 7

Quelle sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

Les délais de livraison sont de 48h à 72h avec colissimo et 3 à 5 jour avec Mondial Relay

Question 8

Sous combien de jours ma commande est-elle traité ?

Accepted Answer

Votre commande sera traité sous 24h dès réceptions de votre règlement.

Question 9

Comment modifier mes adresses enregistré et cartes de crédit ?

Accepted Answer

Sur la page de paiement, cliquer sur modifier pour:
	- Sélectionner une adresse de livraison ou de facturation différente 
	- Modifier une adresse
	-Ajouter une adresse

Sinon, après vous êtes connecté à votre espace vous pouvez cliquer sur Mes adresses 
pour afficher toutes vos adresses enregistrées

En cliquant sur "Mes informations de paiement", vous pouvez changer ou supprimer une carte de crédit enregistrée.

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